Datenschutzerklärung

Stand: 1. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du rocketfuelendurance.com besuchst, bestellst, uns kontaktierst, dich für unseren Newsletter anmeldest oder mit unserer Werbung interagierst, warum wir das tun und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

RocketFuel Endurance Ltd
Foti Pitta 11, Stella Court 8, Apt 203
7060 Livadia, Zypern
Handelsregisternummer: HE 476127
Geschäftsführer: Raphael Zimmer
E-Mail: info@rocketfuelendurance.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Für alle Fragen zum Datenschutz schreib uns an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Überblick: was wir verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

  • Betrieb der Website (Server-Logs, Sicherheit, notwendige Cookies): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Shop; für notwendige Cookies zusätzlich die Ausnahme für unbedingt erforderliche Speicherung nach den ePrivacy-Vorschriften (in Deutschland § 25 Abs. 2 TDDDG).
  • Bestellung, Zahlung, Versand, Retouren, Kundenkonto, Support: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen).
  • Aufbewahrung von Rechnungen und Bestelldaten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
  • Analyse-, Marketing- und Werbe-Cookies und Pixel: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, deine Einwilligung über unser Cookie-Banner. Ohne deine Einwilligung werden diese Tools nicht geladen.
  • Newsletter: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, Double-Opt-in).
  • Produktempfehlungen per E-Mail an Bestandskunden für ähnliche Produkte: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst jederzeit kostenlos über den Abmeldelink widersprechen.
  • Betrugsprävention: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)

Unser Shop läuft auf Shopify, für Händler in Europa angeboten von Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland. Shopify verarbeitet alle für den Shopbetrieb nötigen Daten (Kontakt- und Bestelldaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Warenkorb) in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Unsere Shopdaten werden in der Europäischen Union gespeichert. Shopify kann Daten an Shopify Inc. in Kanada (Angemessenheitsbeschluss) und in die USA (Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, EU-US Data Privacy Framework) übermitteln. Details: shopify.com/de/legal/datenschutz, Cookies: shopify.com/legal/cookies.

Shopify als eigener Verantwortlicher. Bei einigen Funktionen entscheidet Shopify selbst über die Nutzung der Daten und ist dafür nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verantwortlich. Dazu gehören Shop Pay und die Shop-App, die Betrugsprävention sowie Shopify Network Intelligence: Shopify nutzt Informationen über deine Interaktionen mit Shops auf seiner Plattform (z. B. Käufe, Checkouts und Reaktionen auf E-Mails), um seine Dienste und die von uns genutzten Funktionen zu verbessern und zu personalisieren, etwa E-Mails zu abgebrochenen Checkouts und andere Kunden-E-Mails. Cookies oder ähnliche Technologien für Analyse oder Marketing werden dafür nur mit deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner eingesetzt. Details: shopify.com/de/legal/datenschutz.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem). Wir nutzen sie, um die Seite auszuliefern, Fehler zu beheben und sie sicher zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und Einwilligung

Auf unserer Website werden Cookies und ähnliche Technologien (Pixel, lokaler Speicher) eingesetzt. Unbedingt notwendige (Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Speicherung deiner Cookie-Auswahl) laufen immer. Alle anderen (Analyse, Marketing, Werbung) laufen erst, wenn du im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ klickst oder sie unter „Einstellungen“ erlaubst. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und die nationalen Vorschriften zur Umsetzung von Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie (in Deutschland § 25 Abs. 1 TDDDG).

5. Bestellung, Zahlung und Versand

Für die Abwicklung deiner Bestellung erheben wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer (freiwillig, außer der Versanddienstleister benötigt sie), Bestellinhalt und Zahlungsstatus. Wir geben Daten nur soweit nötig an folgende Empfänger weiter:

  • Zahlung: Shopify Payments (Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay und weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten; abgewickelt durch Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Zahlungsdienstleister können eigene Betrugs- und Bonitätsprüfungen nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen durchführen.
  • Lager und Fulfillment: unser Logistikpartner beliso in Deutschland, der deine Bestellung kommissioniert, verpackt und versendet (Auftragsverarbeiter).
  • Versandsoftware: Sendcloud B.V., Stadionplein 10, 5616 RE Eindhoven, Niederlande, zur Erstellung von Versandlabels und Sendungsverfolgung (Auftragsverarbeiter).
  • Versanddienstleister: je nach Zielland und gewählter Option DHL, UPS oder DPD. Sie erhalten Name, Adresse und, soweit für Zustellbenachrichtigungen nötig, E-Mail oder Telefonnummer.
  • Adressprüfung: AddressHero (HeroSoftware GmbH, Deutschland) prüft deine Lieferadresse im Checkout, um Fehlzustellungen zu vermeiden (Auftragsverarbeiter).
  • Steuermeldungen: SalesVAT Reports (Online VAT Services) und unsere Steuerberater erhalten die für Umsatzsteuermeldungen nötigen Bestelldaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

6. Kundenkonto

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Zugangsdaten, Adressen und Bestellhistorie, damit du sie einsehen kannst. Du kannst dein Konto jederzeit löschen oder uns damit beauftragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Kontakt und Kundenservice

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular, Live-Chat, Instagram oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Nachricht und Kontaktdaten, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Wir nutzen:

  • Re:amaze (GoDaddy Operating Company, LLC, USA) als Helpdesk und Live-Chat (Auftragsverarbeiter; Standardvertragsklauseln / EU-US Data Privacy Framework).
  • WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin), wenn du uns über WhatsApp schreibst. Meta verarbeitet Metadaten in eigener Verantwortung und kann Daten in die USA übermitteln.
  • Google Workspace (Google Ireland Ltd., Dublin) für unsere geschäftlichen E-Mails (Auftragsverarbeiter).

8. Newsletter und E-Mails (MailerLite)

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, am Fuel-Guide-Quiz mit deiner E-Mail-Adresse teilnimmst oder eine unserer Umfragen ausfüllst, versenden wir E-Mails über MailerLite (UAB „MailerLite", J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Litauen). Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst den Newsletter erst, nachdem du deine Adresse bestätigt hast. Anmeldezeitpunkt und IP-Adresse speichern wir als Nachweis. MailerLite misst, ob E-Mails geöffnet und welche Links geklickt werden, damit wir unsere E-Mails verbessern können. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Als Bestandskunde können wir dir außerdem E-Mails zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. den nationalen Vorschriften zur Umsetzung von Art. 13 Abs. 2 der ePrivacy-Richtlinie, in Deutschland § 7 Abs. 3 UWG). Du kannst dem jederzeit über den Abmeldelink widersprechen, ohne dass dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Bestellbezogene Service-E-Mails (z. B. Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung, Bitte um Feedback) versenden wir über Shopify und MailerLite.

9. Umfragen, Quiz und Bewertungen

Fuel-Guide-Quiz und Umfragen: Antworten aus unserem Fuel-Guide-Quiz und unseren Kunden-Feedback-Umfragen (die bei Tally, Tally BV, Belgien, oder Google Forms/Sheets, Google Ireland Ltd., liegen können) nutzen wir, um Produkte zu empfehlen und zu verbessern. Teilnehmer der Feedback-Umfrage erhalten für das Ausfüllen einen Rabattcode (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. b DSGVO).

Produktbewertungen: Wir nutzen Judge.me, um Bewertungen zu sammeln und anzuzeigen. Nach einem Kauf laden wir dich eventuell ein, deine Bestellung zu bewerten. Wenn du eine Bewertung abgibst, werden dein Anzeigename, deine Sterne, dein Text und ggf. Fotos veröffentlicht. Bewertungen aus unserer Feedback-Umfrage werden nur veröffentlicht, wenn du dort freiwillig eine geschrieben hast. Wie wir Bewertungen prüfen, steht direkt bei den Bewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO).

10. Partnerprogramm (UpPromote)

Wir betreiben ein Affiliate-Programm mit UpPromote (Secomapp, Vietnam). Kommst du über einen Partnerlink oder nutzt du einen Partner-Code, erfasst UpPromote die Vermittlung, die Bestellnummer und den Bestellwert, damit wir dem Partner eine Provision zahlen können. Wenn du dich als Partner bewirbst, verarbeiten wir deine Bewerbungsdaten. Tracking-Cookies werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO; Übermittlung außerhalb der EU auf Basis von Standardvertragsklauseln).

11. Analyse (nur mit Einwilligung)

  • Shopify Analytics: Besuchs- und Conversion-Statistiken innerhalb von Shopify.
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Nutzungsstatistiken mit gekürzten IP-Adressen und pseudonymen Kennungen; Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework).
  • Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin): Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, um zu verstehen, wie die Seite genutzt wird. Eingaben in Formularfelder werden maskiert. Daten können in die USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Cookie-Laufzeiten reichen von der Sitzung bis zu 13 Monaten.

12. Werbung und Conversion-Tracking (nur mit Einwilligung)

Wir werben auf anderen Plattformen und messen, ob eine Anzeige zu einem Besuch oder Kauf geführt hat. Mit deiner Einwilligung erhalten die folgenden Tools Informationen wie aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, in den Warenkorb gelegte Artikel, Checkout und Kauf (Bestellwert, Produkte, Bestell-ID) zusammen mit Online-Kennungen (Cookie-ID, Klick-ID der Anzeige, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten):

  • Meta Pixel und Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) für Werbung auf Facebook und Instagram. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO (Controller Addendum); für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Über die Conversions API können gehashte Kontaktdaten (z. B. eine gehashte E-Mail-Adresse) serverseitig übermittelt werden, um die Zuordnung zu verbessern. Übermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework.
  • Google Ads, Google Merchant Center und YouTube (Google Ireland Ltd., Dublin) für Anzeigen und Produkteinträge bei Google und YouTube, einschließlich Conversion-Tracking. Übermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework.
  • OpenAI Ads (ChatGPT-Anzeigen) (OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Irland). Klickst du in ChatGPT auf eine unserer Anzeigen, enthält der Link eine Klick-Kennung. Mit deiner Einwilligung meldet unser OpenAI-Messpixel Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorb, Checkout und Käufe (Bestellwert, Produkte, Bestell-ID) zusammen mit dieser Klick-Kennung, deiner IP-Adresse und Browserdaten, damit OpenAI den Kauf der Anzeige zuordnen und die Auslieferung optimieren kann. OpenAI verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher nach seinem Ad Tools Data Processing Addendum; wir übermitteln keine Chats, und OpenAI gibt deine Unterhaltungen nicht an uns weiter. OpenAI kann Daten auf Basis von Standardvertragsklauseln in die USA übermitteln.

Die Links in unseren Anzeigen enthalten außerdem Kampagnenparameter (utm_source, utm_campaign), damit wir in unserer eigenen Statistik sehen, welche Kampagne einen Besuch gebracht hat. Rechtsgrundlage für alles oben Genannte: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.

13. Weitere Shop-Funktionen

Wir nutzen weitere Shopify-Apps, die in unserem Auftrag arbeiten: Shopify Flow, Shopify Messaging, Shopify Bundles, Translate & Adapt und Hextom (Übersetzung und Währungsanzeige), Essential Upsell (Angebote nach dem Checkout), Quantity Limit (Mengenbegrenzungen) und Order Printer (Rechnungen und Lieferscheine). Sie verarbeiten die für ihre Funktion nötigen Bestell- und Sitzungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Widerrufsbutton: Wenn du über das Formular „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website widerrufst, speichern wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Bestellnummer, Daten, Artikel und Nachricht) zusammen mit Datum und Uhrzeit des Eingangs in Google Workspace (Google Ireland Ltd., Dublin, Auftragsverarbeiter) und schicken dir die Eingangsbestätigung per E-Mail. Das brauchen wir, um deinen Widerruf zu bearbeiten und den Eingang nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Wir bewahren diese Daten auf, solange Ansprüche aus der Bestellung geltend gemacht werden können, in der Regel bis zu 3 Jahre nach Ende des Jahres des Widerrufs.

14. Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR

Einige der genannten Anbieter sitzen in Ländern außerhalb der EU/des EWR (insbesondere den USA) oder übermitteln Daten dorthin. Das erlauben wir nur, wenn die EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat (z. B. EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Unternehmen, Kanada, Vereinigtes Königreich, Schweiz) oder Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO bestehen. Eine Kopie der Garantien kannst du bei uns anfordern.

15. Speicherdauer

  • Bestell- und Rechnungsdaten: so lange, wie Handels- und Steuerrecht es verlangen (in der Regel 6 bis 10 Jahre ab Ende des Bestelljahres).
  • Kundenkonto: bis du es löschst.
  • Support-Verläufe: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine längere Speicherung zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen nötig ist.
  • Newsletter: bis zur Abmeldung; Einwilligungsnachweis bis zu 3 Jahre danach.
  • Analyse- und Werbedaten: entsprechend der im Cookie-Banner angezeigten Laufzeiten, höchstens 25 Monate.
  • Server-Logs: bis zu 30 Tage, länger nur zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen.

16. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreib uns dazu an info@rocketfuelendurance.com.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir nutzen deine Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Beschwerderecht: Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Land, in dem du wohnst oder arbeitest. Unsere federführende Behörde ist der Commissioner for Personal Data Protection, Iasonos 1, 1082 Nikosia, Zypern (dataprotection.gov.cy).

17. Keine automatisierten Entscheidungen, keine Pflicht zur Bereitstellung

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich ähnlich erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Du bist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen, ohne die für eine Bestellung nötigen Daten können wir den Vertrag aber nicht schließen oder erfüllen.

18. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

19. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.