Politique d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées avec suivi depuis notre entrepôt en Allemagne. Les frais de livraison dépendent du pays de destination et du poids total de votre commande. Ils sont calculés automatiquement lors du paiement.

Livraison gratuite

🇩🇪

Allemagne

Livraison gratuite à partir de 50 €

🇪🇺

Union européenne

Livraison gratuite à partir de 70 €

🇨🇭 🇳🇴 🇬🇧

Suisse, Norvège & Royaume-Uni

Livraison gratuite à partir de 100 €

Frais de livraison & transporteurs

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction du pays de destination et du poids total de votre commande.

Selon la destination, les transporteurs disponibles peuvent inclure DHL, DPD ou UPS. Tous les envois comprennent un suivi. Les options disponibles et le montant définitif des frais de livraison sont affichés avant la validation de votre commande.

Destinations desservies

Nous livrons actuellement vers les destinations indiquées ci-dessous.

Union européenne

Autriche, Belgique, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.

Autres destinations européennes

Liechtenstein, Norvège, Suisse et Royaume-Uni.

Destinations internationales

Israël et Émirats arabes unis.

Votre pays ne figure pas dans la liste ? Écrivez-nous à info@rocketfuelendurance.com et nous étudierons la possibilité de l’ajouter.

Traitement & délais de livraison

Les commandes passées avant 14 h 30, heure d’Europe centrale, les jours ouvrés sont généralement expédiées le jour même. Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.

Allemagne : généralement 2 à 3 jours ouvrés
Europe : généralement 3 à 8 jours ouvrés
Destinations insulaires : prévoyez environ 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et varient selon la destination et le transporteur sélectionné. Ils peuvent également être affectés par les week-ends, les jours fériés, les retards du transporteur ou les formalités douanières.

Droits de douane, taxes & frais d’importation

Les commandes sont expédiées selon l’incoterm DAP (Delivered at Place / rendu au lieu de destination).

Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des droits d’importation, taxes locales, frais de dédouanement et frais de traitement du transporteur peuvent être exigés avant ou lors de la livraison. Ces frais sont déterminés par le pays de destination, restent à la charge du client et ne sont ni perçus ni pris en charge par RocketFuel. Nous vous recommandons de vérifier les règles d’importation applicables auprès de votre administration douanière locale avant de commander.